NEXT no.6 – Jeff Howe på Aarhus School of Business

LabConfidential er i dag med til et eksklusivt (som i at der er gratis kaffe og rundere) medlemsarrangement på Aarhus School of Business, hvor Wired-redaktør Jeff Howe har indvilget i at tale for alle dem, som var for fedtede til at betale for hele konferencen.

Samlet er vel 30-40 mennesker i en skøn sammenblanding af fortrinsvis erhvervsfolk og ASB ansatte, men også en del studerende har listet sig ind.

Lidt utraditionelt er dagen startet med en præsentation af – ikke Jeff Howe som man kunne forvente – men af samtlige tilhørere! Det er selvfølgelig også en måde en måde at trække tiden på.

Jeff Howe antager et overrasket udtryk, da han siger, at han ikke var klar over, at publikum ikke vil være til stede senere til NEXT konferencen, så derfor vil han bare ”do his slides”. Yeah right, for ellers havde han jo naturligvis forberedt en heeelt anden præsentation.

Han afviger dog muligvis fra Powerpoint tsunamien ved at lægge op til debat, da han gerne vil vide, hvad der foregår i Skandinavien. Det er vel også en form for crowdsourcing, men med NEXT konferencedeltagernes begrænsede spørgelyst under dag 1, bliver det interessant at se om Handleren (som ASB hedder på gadeplan) kan skabe mere brugerinddragelse.

Jeff starter ud med at forklare, hvordan han overhovedet kom frem til navnet crowdsourcing og hans artikel i Wired, som skyrocketed ham op til internet stardom. Hvordan han så en masse tegn på teh interwebs, der alle pegede imod brugerinddragelse i forholdet mellem producent og forbruger.

Jeff fik godkendelse af Wired til at skrive en artikel om ”outsourcing to the crowd”, hvorefter Mr. Howe i et anfald af radikal innovation kom op med ”crowdsourcing”. Dagen før artiklen blev frigivet var der 3 Google hits på crowdsourcing – og en måned senere over 17 mio!

T-shirtproducenten Threadless bruges som mønstereksempel på crowdsourcing, hvor brugere på websitet, selv kan designe deres egen t-shirt, og stemme på andres design – fordi det er begrænset, hvor mange der selv vil designe en t-shirt, men alle har en smagsdommer skjult i maven.

Crowdsourcing handler om at aktivere the ”coffee break employees ” – altså få folk til at bruge 5 min af deres pause eller fritid på at bidrage – og mange bække små… Kræver det mere end 5 min at deltage er indgangsbarrieren for høj.

Non monetary rewards er en central del af crowdsourcing; points, stjerner, virtuelle guldmønter osv. men Howe har endnu ikke fundet frem til, hvilke former for rewards der trigger motivationen.

Nyt eksempel: Fotodatabasen iStock Photo, som er en kær ven af Innovation Lab. På iStock kan alle uploade deres billeder, som andre så kan købe for et meget lavt beløb ift. billeder fra professionelle fotografer. Som flickr – med en forretningsmodel! Billederne er samtidig af meget høj kvalitet – ingen familiebilleder, så det er en model, som var så alvorlig en trussel imod den etablerede branche, at den største i branchen Gettys Images opkøbte iStock – for ”hvis nogen skal kannibalisere på ens forretning, kan det lige så godt være en af ens andre forretninger”.

The cardinal rule of crowdsourcing: Ask not what your community can do for you – ask what you can do for your community!

Spørgelysten er godkendt. Atmosfæren er måske også lidt mere intim – da vi er færre (og alle er blevet introduceret) – I forhold til det meget store rum i Turbinehallen.

Dagens citat fra Howe: Det eneste Long Tail og Crowdsourcing har til fælles er, at det er ”buzzwords cooked up by Wired Magazine”.

Læs også:

1. Lad din passion blive business
2. Kom gratis med til NEXT
3. Fremtiden kommer til Aarhus
4. Topliste: 5 favoritter du kan se på NEXT no. 6
5. Et ægte julemirakel på Facebook