Hvem laver det første danske social shopping community?

Social shopping er sociale netværkstjenester med en forretningsmodel – og er totalt fraværende herhjemme

At tage på shoppingtur nede i byen er ofte en social oplevelse med venner eller kæreste, hvor produkter bliver vurderet, prøvet og diskuteret i et væk. Internethandel derimod foregår som regel alene foran skærmen, hvor ens nærmeste rådgivere i værste fald er webshoppens egne produktbeskrivelser og i bedste fald tvivlsomme anmeldelser fra totalt fremmede. Social shopping handler om at gøre e-handel til en social oplevelse, hvor du får råd og tips og deler dine bedste indkøb med dine venner.

Når man samtidigt tænker på, hvor meget vi i dag anvender sociale netværkstjenester som Facebook og Twitter til at dele selv de mindste ting, kan det undre, at en ellers social handling som shopping er nærmest totalt fraværende i vores sociale online liv. Der ligger altså muligvis et uudnyttet potentiale i at kombinere sociale netværkstjenester med e-handel.

Og modsat “almindelige” sociale tjenester, som stadig ikke rigtig har fundet ud af, hvordan forretningsmodellen skal skrues sammen, så er social shopping i sin natur gennemført kommerciel. Det handler jo om shopping. Et tilpas aktivt social shopping-community vil derfor for producenter og e-butikker være det rene slaraffenland at være en del af, da samtlige brugere er her pga. en stærk interesse i e-handel. Ligeledes vil detaljeret data om hvilke produkter og brands, der hitter blandt bestemte brugergrupper, nok heller ikke være helt uinteressant at få fingrene i.

Et typisk social shopping-community fokuserer på deling af shopping-tips. Du finder noget fedt i en webshop og deler det med dit netværk, som kommenterer og stemmer op eller ned. Således får du både input på dine egne ting samtidig med, at du opdager nye ting, som andre har fundet. Konceptet kan afvige/udbygges, men det er grundprincippet.

Af eksisterende (udenlandske) social shopping-communities bør nævnes Kaboodle, Stylehive, ThisNext og Wists som nogle af de mere succesrige, mens iliketotallyloveloveit, som ellers blev kåret af NY Times som et af 50 bedste websites i 2008 ser ud til at have tabt pusten. Bemærk i øvrigt at også Google pønser på at integrere produktanmeldelser i deres søgeresultater.

Hertil kommer en joker i form af Facebook, som godt nok fik et slag over fingrene, da de for nogle år siden forsøgte at lancere Beacon, som var deres store social shopping satsning. Der findes dog nu mange tredjepartsapps bl.a. fra førnævnte tjenester, som integrerer social shopping i Facebook, og mon ikke Facebook selv plænlægger en reintroduktion af en social shopping funktionalitet – især da deres nyintroducerede social plugins, som er blevet en kæmpe succes, har mange ligheder med hedengangne Beacon.

Men hvor er det danske social shopping community? Vi har communities for lokalsamfund, cykelentusiasme, motion osv. Hvornår får vi et for e-handel? Husk blot at det skal foregå på brugernes præmisser – og ikke virksomhedernes. Ellers ryger troværdigheden.

Vi har muligvis overset dem, så kender du til danske forsøg på at kombinere sociale tjenester og e-handel, så giv gerne lyd i kommentarsporet.

Dagens historie er skrevet af tidligere LabConfidential-redaktør Jonas Juhler Hansen, der nu arbejder med web, kommunikation og sociale medier hos Innovation Lab.

Læs også:

1. Social Shopping er Web 2.0 for e-handel
2. 5 tips til at skabe aktivitet i dit brand community
3. Microsoft udvikler social søgning
4. IT som vindere af Den Danske Designpris 2008/09
5. Se hvad dine venner laver på nettet