Jeg lagde i øvrigt mærke til så sent som igår, at stilen var blevet mere personlig. Det er selvfølgelig en firmakonto, og skal også bære præg af det. Det ville måse ikke være god stil, at twitte om at man lige havde kopieret sine balder nede i kopirummet. Men et tweet, som det med indbruddet, er jo lige præcis det, der gør mediet relevant.

Det er svært at balancere, og jeg synes bestemt at NRGi er bedre end rigtig mange andre, og i hvert fald på vej i den rigtige retning :o)

Så fik jeg tid til at svare på dit indlæg. Du har naturligvis ret i at hvis man som virksomhed kun bruger Twitter til at smide pressemeddelelser ud på så bør man nok holde sig fra mediet, men som jeg også skrev i vores samtale på Twitter (tjek evt. http://twitter.com/NRGi/status/3283609199) så handler @NRGi mest om business, men hvis du følger den så kan du jo se at der ikke er mange pressemeddelelser, men de kommer der altså også… og det er jo også relevant info. Om formen i tweeten skal være mere personlig, tja det har du nok ret i og det er taget til efterretning… – vi skal jo lige finde formen på denne konto. Det Tweet du viser er kontoens tweet nummer 6! Så… :)

IMO er det at trække en eller to tweets ud og sige at det viser at man bør holde sig fra mediet er nok lige en lidt forhastet melding -eller ?

Nok om det – både vores @Nrgi konto og @elsparetips er i test da vi først åbner rigtigt op når vores nye hjemmeside kommer op her midt i måneden, som indeholde et social media press room blandt meget andet…

Ellers så kig på @christianbogh – der er der ikke mange pressemeddelelser :)

Og så er jeg i øvrigt helt enig i, at det handler om den gode historie.

Det handler stadig først og fremmest om at fortælle den gode historie. Og gøre det på en måde og i medier, som er relevante.

Når det er sagt, er jeg enig i, at man skal kommunikere på mediets præmisser. Derfor er “min” tweet nok også bedre end NRGI’s, fordi æn af Twitters præmisser er personlighed.

I øvrigt er der boller i karry i vores kantine i dag :-)

Problemet er, at hvis firmaerne bruger for lang tid på at ‘finde sig til rette’, så er forbrugerne fløjet videre til det næste sociale medie. Man skal være med, og man skal koncentrere sin indsats. Dem, der finder sig tilrette først, er jo dem, der får mest ud af mediet.

Du rammer muligvis hovedet på sømmet, når du omformulerer tweetet. Men det fortæller også langt mere om firmaet, end det aktuelle tweet. En sætning som “det er vi utroligt glade for” viser nemlig at vi har med mennesker at gøre, og ikke bare en pressemaskine.

Og naturligvis er selve emnet med til at opbygge NRGi’s brand. Pointen er bare, at sociale medier kan bruges langt mere effektivt.
Sociale medier er i høj grad et sted, hvor man blander forretning og fornøjelse. Det viser antallet af såkaldt virale reklamer jo ganske fint. Selvfølgelig skal man fortælle om det man laver. Men man skal gøre det i den ånd, og stil, der passer til det aktuelle medie.

Form over indhold? Man skal i hvert fald ikke være blind for, at formen er med til at sælge indholdet.
Så ikke mere form end indhold – men mennesker over pengemaskiner…

Det er i øvrigt ganske tilfældigt at det lige var NRGi’s tweet, der havnede her på siden – det kunne have været mange firmaer.

Pointen er, at bare fordi kommunikation er blevet nemt, skal det jo stadig være relevant. Hvis man “abbonerer” på information fra en virksomhed som NRGI (og det gør man jo, hvis man følger deres Twitter-strøm), så er en pressemeddelelse da ikke mindre relevant end menuen i deres kantine?

Der er lidt en tendens til, at social media eksperter ser rødt, hver gang noget bliver kaldt en pressemeddelelse – så er det både farligt og ligegyldigt. Men kalder man den samme information for et blogindlæg – ja, så må man både linke, tweete og opdatere sin facebook-profil med det.

Det er form over indhold.

Eksemplet er jo i øvrigt meget godt. Det faktum, at NRGI er sponsor for en begivenhed om cykelviden, er da med til at opbygge deres brand.

Klagen her går altså reelt på ordet pressemeddelelse – tweeten ville nemlig have fundet nåde, hvis der havde stået:

Fedt! Vi er blevet sponsor for http://www.cykelviden.dk – det er vi utroligt glade for…

Tror jeg?

Vi retter straks op på ugerningen ;)

//Thomas