Netværket afslører dine julegavekøb
Verdens hurtigst voksende sociale netværk kan åbenbart andet end at gøre dig upopulær på dit arbejde. Nu viser det sig, at det også kan spolere julefreden ved at offentliggøre dine julegavekøb til alle dine venner. Det, der skulle være et snedigt og revolutionerende markedsføringsværktøj, har nu i stedet skabt ramaskrig og en sand proteststorm imod Facebook.
Facebook Beacon hedder tjenesten og går grundlæggende ud på at simulere mund-til-mund markedsføring, så reklamebudskabet bliver lidt mere skjult for modtageren. Det virker på den måde, at når man handler i en webshop, der samarbejder med Facebook, bliver købet overført til dit Facebook nyhedsfeed, som når ud til alle dine Facebook-venner.
Normalt bliver alle dine aktiviteter på Facebook sendt ud med nyhedsfeedet, så ens venner kan følge med i, hvad man laver derinde, men nu bliver dine netkøb altså også offentliggjort. Det er selvfølgelig snedigt tænkt at blande sociale aktiviteter med brugerbaseret markedsføring, og da tjenesten blev lanceret i starten af november, var det også med store ord som “medierevolutionerende”.
Men medaljen har en bagside. For det er ikke alle, der har lyst til at blive bærer af et reklamebudskab, blot fordi man har handlet i en netshop, og det er måske heller ikke alle indkøb, som tåler dagens lys. Fx julegaver.
Det flyder i øjeblikket med historier på nettet, om hvordan julegaveindkøb på partnersites er blevet afsløret pga. Beacon, og hvordan julen i forlængelse heraf er blevet ødelagt. Det siger måske mere om vores samfund end om Facebook, hvis hele julen er hængt op på overraskelsesmomentet i en julegave…
Ikke desto mindre er tjenesten inde i et sandt stormvejr fra vrede brugere, der mener, det er for stort et indgreb i privatlivets fred. Facebook forsvarer sig med, at man godt kan slå funktionen fra, men problemet er imidlertid, at det skal gøres fra gang til gang og i øvrigt er godt skjult for brugeren.
Det mener i hvert fald den amerikanske interesseorganisation MoveOn, som er fanebærer i kampagnen mod Facebook. De forlanger, at man indfører en global indstilling, som kan deaktivere Beacon fuldstændigt – en funktion, der angiveligt var med i en tidlig version af Beacon, men senere blev fjernet igen.
Presset ser dog muligvis ud til at bære frugt, da ledende Facebook-chefer iflg. BusinessWeek for ganske nyligt angiveligt har diskuteret en ændring i Beacon med omgående implementation. Så julen reddes måske alligevel trods dystre udsigter. Det vil jo næsten være et rigtigt juleeventyr…
- Facebook Beacon (via ValleyWag)
- Bliver Beacon ændret? via BusinessWeek
- Kunne Beacon slås fra fra starten? via CNET
- Sådan deaktiveres Beacon – hvis man bruger FireFox
[...] med den nuværende modstand kunne noget tyde på, at det går Phorm ligesom, det gik Facebooks lidt for smarte markedsføringsværktøj Beacon, som blev trukket tilbage efter voldsomme [...]