Få hjælp til at hjælpe dig selv med ny intelligent chatbot
Herhjemme er det stadig tabubelagt at gå til psykolog – i hvert fald i forhold til USA, hvor det næsten er lige så almindeligt som at gå til frisør. At fortælle et fremmed menneske sine inderste følelser kan nemlig være en grænseoverskridende oplevelse, som man måske føler sig skræmt af. Men vil du føle dig mere tilpas ved at blive konsulteret af en chatbot på internettet? En onlinepsykolog af 0 og 1-taller har netop åbnet konsultation, og behandlingen foregår hjemme foran tastaturet.
MindMentor er en ny psykolog i branchen og adskiller sig fra sine kolleger på flere punkter. Fx koster en times konsultation under 40 kr, hvilket han nok godt kan udstede prisgaranti på. Han har ingen briks, sofa eller daybed og har åben døgnet rundt. Men den største forskel er nok, at MindMentor er et computerprogram – en såkaldt chatbot, som helt autonomt rådgiver fortvivlede mennesker.
Botten er designet af de to hollandske kliniske psykologer Jaap Hollander og Jeffrey Wijnberg fra Instituut voor Eclectische Psychologie og har været under udvikling i flere år. Og angiveligt virker det: En test udført i 2006 med 1600 deltagere fra hele verden viste, at MindMentor løste problemerne i 47% af tilfældene i løbet af kun en enkelt session (hvordan man så end måler det).
Modsat hvad man skulle tro, så virker MindMentor ikke ved, at den slår et specifikt problem op en database og spytter det “rigtige” svar ud. Derimod udnytter den det faktum, at de fleste problemer har man selv svaret på, hvis bare man kigger grundigt nok efter. Det er således en proces af smarte spørgsmål, som i sidste ende skal guide ens egen hjerne hen til løsningen (altså masser af “hvorfor” spørgsmål).
MindMentor er dog ikke alene om opgaven, men får hjælp af et par robotkolleger bl.a. RoboRorscharch, som åbner din underbevidsthed med en Rorschach test (den med blækklatterne).
Det lyder vanvittigt, at en chatbot kan løse dybe psykologiske problemer, som kloge mennesker tager lange uddannelser for at behandle. Vi tør da heller ikke starte en session af frygt for at åbne Pandoras æske, uden at der er nogen til at lukke den igen (men måske kunne vi få afklaret, hvorfor vi altid taler i flertal?).
Tør du lægge dit psykiske helbred i hænderne på en chatbot?
- MindMentor (via ZDNet og PR Newswire)
Siden sidst på LabConfidential